代表者メッセージ
私たちえんホールディングスグループは「人と人との”えん”を繋ぎ、豊かな心と社会を育てます。」を企業理念に掲げ、自社ブランドの資産運用型マンション「エンクレスト」の企画、販売、管理、アフターフォローまでを自己完結できる社内体制を整え、快適でハイセンスな住環境の提供とオーナー様の資産形成をお手伝いしてきました。
しかし昨今、AIをはじめとするデジタル技術が急速に進展し、顧客ニーズや購買行動、働き方が多様化するとともに、企業を取り巻く環境も大きく変化しています。
また、データ活用の重要性やサイバーセキュリティに対する社会的要請も高まっており、企業にはこれらの変化へ柔軟に対応しながら持続的な価値を創出していくことが求められています。
このような時代の変化に対応するべく、私たちえんホールディングスグループは、DX戦略のもと、顧客接点の強化や業務のデジタル化に加え、グループ横断で情報を活用できる基盤づくりを進めています。
各事業や各グループ会社に分散している情報資産を集約・活用し、業務の標準化や意思決定の高度化を図ることで、より高い顧客価値の提供と持続的な成長を目指しています。
また、AIをはじめとする最新技術の活用、業務プロセスの見直し、人材育成、セキュリティ強化を一体的に推進し、変化の激しい社会環境にも柔軟に対応できる企業基盤の構築に取り組んでいます。
これまで培ってきた不動産投資業界のノウハウとデジタル技術を融合させることで、オーナー様の資産形成支援、お客様の利便性向上、そして福岡の街づくりへの貢献を続けてまいります。
株式会社えんホールディングス
代表取締役社長 原田 透
DX推進の方向性
- 次世代に通用する組織体制・人材・システム整備
- 情報基盤を利活用したトータルサービスの提供
- サービス高度化による顧客満足度の向上
- 業務のデジタル化を推進するとともに、社員のスキル・知識向上を図る
DX実現に向けた戦略
次世代に通用する組織体制・人材・システム整備
- 経営戦略部を中心に、グループ横断で業務標準化、情報基盤整備、データ活用、情報セキュリティ強化を推進し、持続的な企業価値向上に取り組む
情報基盤を利活用したトータルサービスの提供
- 情報基盤を活用し、グループ各社に分散している情報資産の集約・活用を行うことで、お客様ごとのニーズに応じたサービスの提供を行う
- 各事業で蓄積される情報を分析・活用することで、業務効率化およびサービス品質向上を図る
サービス高度化による顧客満足度の向上
- グループ各社で管理している事業データを利活用することで、適切な情報提供や各種サービスの提供を行う
- 入居者向けアプリ・オーナー向けアプリ等を通して、契約情報等の確認機能や各種サービスの提供を行う
業務のデジタル化を推進するとともに、社員のスキル・知識向上を図る
- 契約書の電子化をはじめとしたデジタル化を推進し、業務の効率化を図る
- 業務効率化によって創出された時間を活用し、業務知識・デジタルスキルなどの向上に取り組むことで、人的資源の最適化を図る
DX推進に向けた取り組み
- 情報基盤の構築およびデータ活用環境の整備
- 基幹システムおよび各種システムの連携強化
- SaaSサービス等の活用推進
- 業務プロセスの標準化および事業継続性向上に向けた業務改善
- 情報セキュリティ体制の強化
- ネットワーク環境およびシステム基盤の安定稼働・セキュリティ強化
DX推進体制
DX推進組織及びDX人材の育成について
効率的なDX推進を図るため、経営戦略部を中心にグループ横断でDXを推進
経営戦略部では、情報基盤整備、業務標準化、データ活用、情報セキュリティ強化等の取り組みを推進するとともに、各事業部門およびグループ会社と連携しながらDX施策を展開中
また、デジタルツールやAI活用スキルの習得をはじめとしたデジタル人材育成を継続的に実施し、グループ全体でDXを推進できる体制を構築中
DX推進状況をはかる指標
次世代に通用する組織体制・人材・システム整備
- 業務標準化施策の推進
- デジタル人材育成の推進
情報基盤構築
- 情報基盤構築のPoCおよび評価
業務効率化
- 2028年目標 2023年比 20％削減
DX認定事業者の認定取得
2024年12月1日付で、経済産業省が定めるDX認定制度に基づき「DX認定事業者」として認定されました。DX認定制度とは、2020年5月15日に施行された「情報処理の促進に関する法律の一部を改正する法律」に基づいて、ビジョンや戦略・体制の整備などをすでに行い、DX推進の準備が整っている事業者を経済産業省が認定する制度です。
情報セキュリティ基本方針
株式会社えんホールディングスは、
「SECURITY ACTION」二つ星を自己宣言しております。
1. 目的
えんホールディングス（子会社を含む。以下「当社グループ」といいます。）は、「人と人との“えん”を繋ぎ豊かな心と社会を育てます。」をモットーに、お客様情報を含む情報資産の適切な管理が重要であると認識し、情報を積極的に活用するための管理基盤を構築、維持していきます。また、企業の社会的責任において、情報の漏えいや不正利用等、社会的信用を失墜するような事態を防止するため、当社グループは、情報に対する適切なリスク管理を重要な情報戦略の一つとして位置付け、取り組みます。よって、当社グループは情報セキュリティ基本方針を定め、情報を利用する当社グループの役員及び社員並びに社外の関係者は、この基本方針に従って適切な情報セキュリティを確保することを宣言します。
2. 情報セキュリティ基本方針
- 情報資産の保護
社内情報資産を情報の破壊、漏えい、盗聴、改ざん、ウイルス感染等の脅威から保護するために適切に取り扱います。 - 情報保護体制の確立
セキュリティ対策を実行、制御し、施行されるセキュリティ対策を、企業風土として定着させるため、管理的枠組みを明確にします。 - 法令・規範の遵守
当社グループは、情報セキュリティに関する法令及びその他の規範を遵守します。 - 企業情報倫理対策の実施
当社グループの情報資産については、許可されたビジネス目的のためだけに効率良く使用します。また、そのために必要な情報倫理対策を講じます。 - 定期的な見直しの実施
構築した情報保護体制は、環境変化に合わせるため定期的に見直しを実施します。